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“大家快看看,物业正在给咱们清垃圾呢!”近日,浉河区金牛山街道周家山社区西花苑小区业主群里,一段物业忙碌的短视频引发刷屏点赞。“物业进驻后还会清洗水箱,检查电梯运行情况,门卫以及安全等问题都会跟上,后续服务咱们放心等!”小区物管会主任彭杰在群里的同步告知,更是让大家满心欢喜,纷纷感慨“有物业的日子真好”。从无物业托管的“管理真空”到专业化服务的“焕新蝶变”,这场惠及202户居民的民生实事,正是金牛山街道坚持党建引领基层高效能治理的生动实践。

西花苑小区作为周家山社区下辖的家属院,因政策调整导致托管缺位,面临着垃圾遍地堆积、异味四处弥漫、门禁失守、车辆随意进出等治理困局。小区无物业管理的情况,也时刻牵动着周家山社区和市中级人民法院工作人员的心。“群众的急难愁盼就是基层治理的重中之重。”金牛山街道党工委迅速联动市中级人民法院,将小区物业选聘列为重点民生工程,指导周家山社区党支部加速以党建“红色引擎”激活基层治理动能,打响了一场为民解忧的治理攻坚战。
为确保选聘过程公开公平公正,社区依托“金牛夜话”党建品牌载体,构建起“社区党组织+法院+物管会+业主代表”的多元议事机制。从8月下旬的意见征求公告张贴、入户走访,到9月的专题议事会,工作人员广泛听取居民对成立物管会、引进社会物业的意见建议,让居民从“旁观者”变为“参与者”。针对物业资质、服务标准、收费价格等核心诉求,社区联合多方组建考察组,实地走访5家候选物业公司服务小区,形成翔实考察报告,为后续选聘筑牢群众基础。
在10月的选聘大会上,业主们提出的物业费偏高、步梯房与电梯房收费差异、水费标准不清晰,已交过相关费用衔接等顾虑,被工作人员逐一记录梳理。社区党支部当即牵头召开两次专题商讨会,联动法院、物管会与候选物业反复协商,最终筛选出两家综合条件更优的物业公司进入最终环节。11月6日至11日,小区门卫处的匿名投票有序开展,社区同步协调候选物业提前介入,清理垃圾、消毒消杀,让居民直观感受服务实效。最终,169名业主参与投票,投票率达83.66%,选聘结果赢得广泛认可。

11月13日,新物业正式入驻后,迅速开展民生服务,包括水箱清洁、电梯维保、饮用水安全、消防设备检查等。昔日“脏乱差”的小区焕然一新。居民们自发加入公共区域清扫行列,形成“党组织引领、物业主导、居民参与”的共建共治共享格局。如今的西花苑小区,干净整洁的楼道、安全畅通的电梯、值守规范的门卫,处处彰显着基层治理的成效,居民的获得感、幸福感、安全感显著提升。
从夏季启动到秋季收官,西花苑小区物业选聘工作全程以党建为引领,以协商议事为桥梁,实现了基层治理从“单向管理”到“多元共治”的深刻转变。这场跨越数月的民生实践,不仅破解了小区管理难题,更印证了党建引领下多元协同治理的强大效能。金牛山街道将持续深化党建引领基层治理创新,让更多“民生痛点”变为“治理亮点”,为推进基层治理体系和治理能力现代化注入源源不断的红色动力。(熊风)