2024年伊始，浉河区老城街道便以“咬定青山不放松”的执着精神，持续加强营商环境建设工作，下基层帮扶、接地气赋能，坚持政策讲解到位、问题解决到位、温暖服务到位，不断将营商环境工作推向深入。

匠“心”独运，政策直达为企业输液。街道通过梳理汇总市、区各类惠企支持政策措施，将1200余张《致浉河区企业家的一封信》，1100余册《浉河区支持企业发展惠企政策明白卡》，1200余册《浉河区项目建设金融产品手册》、50余条展销会、商品博览会等惠企信息，一对一将政策送到重点企业，当好“宣传员”，解读政策“热点”，推动各类政策应享尽享、快速兑现。此外，老城街道开展“企业码”宣传推广应用工作，实现市场主体服务需求“码上说”、惠企政策“码上查”、政务服务“码上办”，有效提升政务服务效率。

真“心”助企，“良方解药”为企业纾困。街道严格按照“政策送下去，问题兜上来”的要求，在实地走访中全面搜集问题，本着简单问题即时办，复杂问题会诊办的原则，将搜集上来的问题逐条研究对策、逐项推动解决。不断完善健全营商环境工作机制体系，形成助企机制闭环，切实发挥制度保障优势。坚持接诉即办，制定办结时限标准。关注重点企业，建立不满意企业库，重点关注，班子成员带队走访了解企业情况、不满意的源头及诉求，及时高效解决企业遇到的痛点、堵点和难点问题，千方百计提升满意度。

暖“心”服务，节日祝福为企业舒心。在送政策、解难题的基础上，为更好服务辖区企业，拉近企业间的紧密联系，街道包联责任人为企业送去节日祝福。元月17日，街道通过组织开展“传承腊八文化 分享家的味道”系列主题活动，为辖区群众送上一份温暖粥香，让他们在品味传统文化习俗的同时，感受老城街道的人文关怀，增强归属感，进一步促进辖区的和谐健康发展，让企业充分感受到“政企一家亲”的温暖!

下一步，老城街道将进一步发挥沟通协调作用，整合辖区资源，搭建对接平台，持续做好政策讲解、困难帮扶等工作，让企业提起信心、卸下包袱，为浉河区经济高质量发展加力赋能!（樊鑫政）

来源：浉河融媒

编辑：赵 丹

审读：夏俊伟

审核：张晓辉

终审：汤红涛

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