为扎实做好困难群众保障工作,进一步掌握困难群众的情况与实际需求,提升困难群众的幸福感,为辖区服务对象提供更加精准、专业的服务。近日,在浉河区东双河镇积极开展困难群众入户走访,为他们送去关怀。
入户探访是与群众之间的有效桥梁与纽带,在走访过程中,与服务对象亲切交谈,详细询问他们的饮食情况、居住条件、身体和家庭状况以及住房安全,同时记录下他们的需求。用自己的爱与热情尽可能地给予他们关心与帮助。还认真为其讲解有关政策,使其对自身相关的救助政策有了更进一步的认识。同时,还鼓励服务对象要树立对生活的信心,乐观面对生活。并告知他们有困难可以找政府寻求解决的方法,政府会尽最大的努力给予他们帮助。
通过本次入户走访、关心与倾听,对辖区内困难群众的生活近况有了更进一步的了解。同时,走访也详细记录了每一位困难群众的情况,为后续开展精细化、有针对性的救助帮扶打下了良好的基础,切实把温暖送到了困难群众的心坎里。在以后工作中会不断优化服务措施,制定精细化的服务计划,用心用情关怀困难群众的生活,更好的提高服务水平,增强困难群众对政府的认同感和归属感。将关爱送到特殊、弱势群体的身边,努力提升他们的幸福感、获得感和安全感。(施琦)