“大爷您好，十字路口贩卖水果很危险，出于安全考虑请挪动至菜市场里面售卖好吗？”

“同志，你说的菜市场太远了，东西太多我背不动……”

“不用担心，我们来帮您……”

春节前后，老城街道综合行政执法大队以“大综合一体化”行政执法体制改革为抓手，在坚持有法必依、违法必究、执法必严、秉公执法原则的同时，更加注重人文关怀，为综合行政执法工作注入更多柔性化的温度，让执法工作不再“冰冷”。

“送一份”暖心的服务。时值新春佳节到来之季，近段时间沿街摆摊售卖蔬果、补贴家用的人群明显增加，为进一步做好服务工作，老城街道综合行政执法大队主动前移服务关口，精准实施“首违不罚+轻微不罚+以服代罚”制度，坚决避免粗暴执法行为出现，在耐心做好政策讲解和宣传引导的同时，由执法人员主动帮助群众将相关商品运至市场内部指定位置销售，从而及时制止占道经营行为，既解决了流动商贩销售难题，又不影响正常的道路交通，赢得了市民朋友的纷纷点赞。

“拾一片”整洁的环境。为进一步强化环境卫生整治，畅通居民群众出行道路，营造整洁有序的人居环境，老城街道综合行政执法大队按照统一要求，积极组织人员对辖区主次干道、农贸市场等重要点位进行集中清理，密切配合铲冰除雪，有效应对降雪天气带来不利影响，消除交通安全隐患；同时“力度”与“温度”并重，针对春节期间返乡车辆增多，车主路况不熟的情况，执法大队杜绝“一刀切”式贴罚单，对发现的各类违停车辆采取先电话通知、再张贴温情提示标语的方式，提醒当事车主及时前来移走车辆，避免堵塞交通、占用应急通道。

截至目前，街道执法大队共投入200余人次参与破冰除雪，累计提示违停车辆100余台次，劝导流动摊贩100余人次，使辖区环境、出行秩序和市容市貌焕然一新。

执法有担当，服务有温度。老城街道综合行政执法大队锐意改革、以身作则，奋力书写力度与温度兼备的优秀执法范本。下一步，街道综合行政执法大队还将继续认真贯彻以人民为中心的发展思想和群众路线，不断提升执法水平和温度，让执法更具“人情味”。（孙 峻 叶海峰）

来源：浉河融媒

编辑：赵 丹

审读：夏俊伟

审核：张晓辉

终审：汤红涛

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