为给社区居民营造良好的生活环境,浉河区五星街道河南路社区从关乎民生小事出发,及时解决民之所需、民之所盼,努力为群众做好事、办实事、解难题。
近日,社区网格员在巡查网格过程中接到小区韩先生反映小区下水道出现堵塞情况,给大家的日常生活和出行带来诸多不便,希望社区能够协调处理,网格员了解情况后第一时间向社区报告,随即社区立即联系市政疏通下水管道工作人员一同前往现场进行清理整治。面对臭味刺鼻的下水道,工作人员不怕脏不怕累,经过一下午的清理,清掏出堵塞下水管道的垃圾,堵塞下水管道全部疏通完毕,解决了下水管道淤堵致使污水外溢问题。一旁围观的居民们纷纷表示“社区工作人员效率真是高,这么快就帮我们解决了烦心事,真是太感谢你们了。”
群众利益无小事,社区积极疏通下水道,既拉近了居民之间的关系,又提高了居民的幸福指数和社区归属感。下一步,五星街道河南路社区会始终坚持一心一意为居民服务的理念,了解居民所需、所想,用心解决居民急难愁盼的问题,把事办到居民心坎上,进一步提升居民的获得感和幸福感。(董晓宇)
来源:浉河融媒
编辑:吴冬婉
审读:夏俊伟
审核:张晓辉
终审:汤红涛