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湖东街道：优化营商环境 助推高质量发展
2024-04-09
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为持续提升企业营商环境满意度，湖东街道办事处上下联动，落实企业包联服务工作制度，不断提升业务能力，倾心倾力服务企业。
包联走访，提升服务质量。落实科级干部包重点企业包重点项目制度，由办事处书记和主任分别带队，带领科级干部拜访辖区四上企业和重点项目。了解开工情况及新一年发展规划，协调企业面临的困难，推进项目建设进度。统一印制发放《湖东街道致企业家一封信》，宣传营商环境工作提升措施和效果，增强营商环境认可度。要求包联责任人利用短信、微信等形式向企业转发工商年报提醒文章、政府帖息贷款优惠政策、人才招聘政策等，每逢节假日前夕发送问候，增进政企情感，确保辖区企业平稳向好发展。
专题会议，强推问题解决。党工委书记每月组织召开营商环境提升工作会议，各分管领导汇报本月企业问题，研判制订问题解决方案，沟通相关职能部门，跟综问题解决进度，做到条条有回复，形成问题闭环，真正为企业纾困解难。
加强培训，提升服务质量。利用每周四大讲堂，组织窗口服务部门对全体干部职工开展便民助企业务培训，让每一个工作人员了解熟悉助企事项，提升服务企业能力。压实包联责任，指导督促包联责任人做实企业走访，宣传营商环境政策，协助企业申报享受优惠政策，共同提升企业满意度。据悉，今年以来，共收集企业反馈问题17个，已解决12个，5个问题正在推进中。（刘洋）
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