浉河区浉河港镇以优质服务保障幸福假期
2024-04-30 浏览量:0

为进一步提升对群众和游客假日旅游的服务保障水平,浉河港镇立足于防、着眼于早,周密安排,精心部署,努力为游客营造安心、暖心、舒心的节日出游环境。

保障安全“零隐患”,营造安心环境。始终绷紧安全生产这根弦,突出消防安全、旅游包车安全、重点领域安全、旅游团队安全管理等。应急办人员开展拉网式排查、清单式整治,重点加大对重大商超、景区使用的客运车、大型游乐设施、景区内部露天泳池等区域排查力度,针对安全服务保障、用电安全、燃气安全、消防安全、值班值守等情况进行再排查、再督导,并就检查中发现的问题提出整改意见,保证立行立改。执法队人员、村两委安排各村村干部以及网格员深入各村主路口、狭路急弯、景区主要出入口、主干道点,保障交通畅通安全。

下好服务“一盘棋”,营造暖心环境。组织单位全体职工着力整治假日市场秩序,加大公共服务和宣传引导。由科级干部带队,在文新茶村、何家寨路口等重点旅游场所,以景区服务需求为导向,以停车场、检票处、公园景区为节点,形成几支服务小分队分点位、分时段驻守,竭力做好停车指引、投诉意见处理、应急处置、咨询等服务,满足游客的多样化、个性化需求,加强旅游接待服务。政府内部加强值班值守,结合12345热线电话,确保带班领导以及值班人员24小时在岗待命,随时处理突发状况。

打造美丽茶乡,营造舒心环境。各村组织公益岗人员、道路养护员加大对延环湖路主干道、背街小巷等地绿化保洁投入力度,进行定点定时巡护,保障路面无明显垃圾,溯溪河道干净,无水域垃圾,对厕所等公共区域开展全方位卫生清理整治,及时修缮损坏设施、对厕所化粪池进行吸污清理,以清新亮丽的容貌迎接“五一”劳动节的到来,为广大游客提供一个整洁靓丽的游玩环境。(易树林)


来源:浉河融媒

编辑:吴冬婉

审读:夏俊伟

审核:张晓辉

终审:汤红涛

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