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浉河区吴家店镇：把脚步下沉到基层去 把矛盾化解在家门口
2023-08-03
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7月26日，吴家店镇平安办、吴家店镇司法所、吴家店镇人民调解委员会，多方调解力量联动，成功化解一起涉民生欠款纠纷案件。
沈某、吴某本是生意伙伴，以前合作干过工程。2021年5月，工程结束，因为在干工程中吴某向沈某借过部分款项，一直未偿还清楚，双方协商未果，诉至法院。经法院分析，该案可以进行诉前调解，于是委派到吴家店镇。吴家店镇人民调解委员会接到案件后经过分析认为，双方是多年合作伙伴，虽然现在存在分歧，但仍有部分感情基础，可以进行调解。由于双方都在外地，调解员只能通过电话与矛盾双方保持联系，通过拉家常的办法逐步消除双方误会与分歧，逐步将双方拉回到调解桌前。
经过漫长而细致的调解与谈判，逐步找到满足双方利益的平衡点。经过调解员反复释法明理，双方当事人最终握手言和并通过微信转账形式当场兑现欠款3000余元，在开庭前将双方矛盾化解。至此，该起纠纷彻底化解。调解员在双方当事人不在本地，且基础设施落后的基础上，坚持不懈通过电话和微信与双方保持联系，秉持“全心全力化解矛盾”的工作态度，运用懂人情、通法理、公平公正的语言，使得该案顺利调解。
下一步，吴家店镇将继续发扬新时代“枫桥经验”，全心全力化解基层矛盾，为吴家店镇平安建设添砖加瓦，提高人民群众的幸福感获得感和满意度。（刘海韬）
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