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浉河区董家河镇：用心优化服务 情暖退役军人
2023-08-03
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为扎实做好退役军人和优抚对象的服务保障工作，维护军人军属和退役军人的合法权益，浉河区董家河镇退役军人服务站严格按照工作预案和时间节点积极开展退役军人优抚对象年度确认工作。
明确主体对象。此次年度认证工作的主要对象为辖区内年满60周岁的农村籍退伍军人、伤残军人、带病回乡退伍军人、参战退伍军人等重点优抚对象。
广泛宣传引导。各村（社区）通过电话、微信群等多种形式告知优抚对象认证的时间、地点及方式，广泛进行宣传引导，充分调动辖区内的优抚对象参与年度确认工作。
合理安排部署。一是人员集中认证。通知优抚对象携带身份证、户口本、退伍证等证件材料按规定时段到镇退役军人服务站开展年度认证工作，工作人员核对身份信息无误后，采集照片进行登记录入。二是登门入户认证。针对年老体弱、行动不便的老退伍军人的实际情况，工作人员采取主动上门服务、预约服务的方式进行，让他们足不出户就能完成认证。三是线上认证。针对在外地不能亲自到场认证的人员，通过微信视频拍照的方式线上认证，极大地提高了审核效率，切实做到了服务退役军人“最后一公里”的工作承诺。
下一步，董家河镇退役军人服务站将紧盯时间节点和目标任务，持续优化服务方式，不断提高服务质量，着力提升退役军人的幸福感、归属感。（闵辉翔）
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