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柳林乡：想企业所想、解群众所难，助力优化营商环境
2023-08-05
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近期，柳林乡按照区委、区政府的安排部署，四措并举提升企业服务，扎实推进优化营商环境工作，打好优化营商环境“组合拳”。
贴心服务促优化。柳林乡党政便民服务中心大力推行规范服务、微笑服务、主动服务和超前服务，明确专人，全力当好“管家”，为有需要的小微企业提供一站式服务。将服务贯穿企业创业担保贷款宣传、申请、入户调查、放款等每个环节，及时帮助个体或企业解决资金等实际难题，切实提高惠企服务质量。
精准宣传促优化。整合现有资源，督促社工站社工积极走街串巷，延伸惠企政策宣传触角。截至目前共计走访60余家个体、企业，着力打通优化营商环境“最后一公里”。
数字赋能促优化。持续推进“证照分离”改革、营业执照和许可证（备案）“免申通办”“一照多址”等工作；深化登记注册数字化和电子营业执照应用，实现线上“一网通办”、线下“一窗通办”，让老百姓少跑冤枉路。
纾难解困促优化。设置咨询引导员，引导办事群众完善信息登记、了解办事流程，现场解答群众问题，让企业和群众办事更方便，更快捷，更满意，助推优化营商环境。今年上半年累计办件量2045件，满意度达100%。
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