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浉河区五里墩办事处：柔性执法助力优化营商环境
2023-08-23
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为积极推动辖区营商环境优化提升，切实做到服务企业，近期信阳市浉河区五里墩街道综合行政执法大队积极推进柔性执法，坚持“纠正为主、教育在先、即时整改、宽宥处理”的工作理念，不断转变执法执法方式，促进辖区营商环境不断优化。
转变理念，不断提升服务能力。在坚守市容市貌维护底线的前提下，广泛运用说服教育、劝导示范、警示告诫、指导约谈等方式纠正轻微违法行为，努力推动行政柔性执法方式予以常态化、规范化。
刚柔并济，助力优化营商环境。将刚性执法与柔性执法有机结合、统筹推进。对辖区内企业和商户的轻微违法行为，执法队与所辖社区共同对其开展指导教育，让商户自觉遵守相关规定，对涉及手续办事、门头审批的商户，执法大队公开咨询电话，及时告知审批流程，为辖区企业提供良好的营商环境。
强化培训，全面提升业务水平。为掌握好柔性执法、人性化执法，规范执法自由裁量操作规范，把握柔性执法的“度”。街道不定期开展执法业务培训。今年以来，执法队累计组织召开工作例会、业务培训10场。（ 康筠）
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