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浉河区五里墩办事处：精准服务，持续优化营商环境
2023-08-25
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聚焦创新、聚力突破，深入推进经济网格化服务，优化营商环境。积极做好驻企指导服务工作，确保服务流程＂不断档＂，服务质量＂不打折＂，畅通咨询渠道，及时办理，严格限时办结制，保证不推诿责任、不拖延时间、不简单应付，全力构建＂亲清＂关系。
优化企业事务办理程序，建立＂零障碍＂服务全程协办机制，同时在便民服务中心设立意见箱，收集企业反馈问题，进行回访，及时解决企业诉求。建立联企包保台账，一对多联系帮扶服务重点企业，每月定期与各企业包联责任人沟通、走访包联企业，收集诉求、了解企业经营状况，及时传达并解读上级优化营商环境相关文件精神和惠企政策，切实解决企业反映强烈的突出问题，多举措巩固工作成果，形成持续发力促进营商环境不断改善的长效机制。截至目前，已包联企业917家，收集和解决问题112条。（徐偌嫣）
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