平整的道路、整洁的墙面、规范有序的停车位、环境优美的小花园,老人们在小区内散步,不时传来孩子们的欢声笑语......在浉河区五里墩街道京广社区,改造后的车辆厂家属院实现“逆生长”,看不出它已有近30岁高龄。
“以前,这里的环境大家看了直摇头,总想找机会搬走。”家住车辆厂家属院的李女士说到。改造前的车辆厂家属院基础设施极差,小区路面坑坑洼洼,没有健身设备和休闲场地,居民私搭乱建现象普遍,小区群众的生活质量得不到保障。 为切实提升居民生活质量,使居民的幸福感得到有效提升,五里墩街道京广社区聚焦车辆厂家属院治理难题,强化党建引领,实施老旧小区改造。
加大宣传力度,持续沟通协调。成立功能型党支部,充分发挥党员带头模范作用,多次召开居民代表大会、座谈会,入户走访,设置意见箱,收集改造意见19条,发放微心愿卡片300余张。同时创新载体进行文艺演出,持续加大宣传力度,加强社区和居民的沟通协调,充分打通社区治理和居民服务中的“最后一米”。改造过程中,社区组织居民定期召开功能型党支部和自管会会议,商议小区提升、改造等问题,鼓励居民建言献策。带动热心居民积极参与打扫卫生、清理杂物等志愿服务活动,调动居民主动参与小区治理的积极性。在车辆厂家属院改造过程中,共清除小菜园50余处,拆除违建100余处。
发挥党建引领,创新改造模式。京广社区充分发挥党建引领基层治理能动作用,创新探索“党建+三无小区治理”新模式。一方面整合小区资源,利用退休老年人、小区党员建立基层党建与居民自治的有效联动;另一方面积极落实街道下发的《五里墩办事处探索“三无小区”治理长效机制、创新引进物业管理模式实施办法(试行)》文件精神。社区利用夜晚休闲纳凉的时间多次召开引进物业相关事宜的座谈会,最终引进华升物业参与管理,通过以点带面、以大带小的新模式,实施区域管理,使老旧小区有人管、管得好、可持续,形成“小社区、大治理”的全新格局。
打造星级楼组,建立长效机制。在车辆厂家属院打造星级楼组,每个楼栋分为主题宣传和基本信息公示两大模块。主题宣传模块根据每个楼栋的主题,分别进行宣传,例如“初心楼栋”以中国历史发展心路历程为展示内容,广泛宣传的同时,潜移默化的提升居民的精神文化素养。基本信息公示模块分为公示人员信息、社区微信公众号、服务区域和内容、楼栋服务分布图和居民公约等内容。微信公众号是联系社区和居民的桥梁,社区会及时发布重要通知和工作动态,让群众少跑路。楼栋长是由大家推选出来群众基础好,热心公益事业的党员或居民,发动居民积极参与小区治理,尽力做到户户参与,人人出力。楼栋长主动靠前“零距离”服务群众的事例,在院内已经家喻户晓,正是他们扑下身子为民服务,群众的幸福感与满意度有了明显提升。通过星级楼组这个平台,社区在重要节假日里,开展送粽子、包饺子等文化主题活动,带动居民参与到活动中来,组织群众开展文明小区、文明家庭、好婆媳评选等活动,打造“一把扫帚接力”志愿服务特色项目,推进小区环境“微治理”,打造更富烟火味、人情味、文化味的社区。
改得好不好,群众说了算。自启动车辆厂家属院老旧小区改造工作以来,从“政府端菜”到“居民点菜”,五里墩街道京广社区坚持问需于民、问计于民、问效于民,充分采纳群众意见,积极服务人民群众,得到人民群众的高度肯定,让居民的幸福感有了具体的模样。(曾庆梦 姚凯)