为推进精准化治理、精细化服务、精品化发展,浉河港镇瞄准卡点堵点,动真碰硬、刀刃向内,不断推动基层治理走深走实、取得实效。
聚焦网格化管理。浉河港镇科学划分99个网格,224名网格员沉入一线,承担好日常巡查走访、信息数据采集、矛盾纠纷调处、安全隐患排查等各项工作职责。同时对辖区内群众做好各类宣传,“线上、线下进行联动”,线上通过微信群、短信、朋友圈等,线下网格员通过走访入户,打通为民服务渠道。
聚焦信息化支撑。为提升基层治理能力,浉河港镇积极创新治理方式。一方面信息赋能管理化,将人才聚集“旗帜”下,将现有村医、种植能手、网格员等分级分类建立电子数据化台账,人才信息清晰明了有序。另一方面,建立微网格信息上报台账,对人居环境治理、矛盾纠纷调解、信息采集等重点工作在“信服通”平台实现发现问题快速响应,迅速解决,发挥聚合效应。截至目前,全镇已规范上报事件620件,切实将基层党建治理工作向纵、向深发展。
聚焦制度化保障。压实“责任链”,构筑“督查网”,通过督导检查提升工作效能,印发《<关于浉河港镇网格化管理考核细则(试行)>的通知》。通过规范管理制度、健全奖惩机制等措施,强化网格员队伍建设,工作积极性不断提升。通过政策解读、业务培训等方式,帮助网格员准确理解开展工作的理念、思路、方法和逻辑,提升大家对网格化管理工作的认识及业务水平。截至目前,已印发120余份。
聚焦社会化参与。积极发挥村民代表在社会治理中的作用,提升社区治理效率和居民生活质量,通过重视居民反馈和社会评价,及时收集居民在用水、用电、人居环境整治等方面40余条意见和建议,并分配明确的责任人和设定完成时限。截止目前已整改到位32条。(张龙)