今年以来,信阳市浉河区民权街道以打造一流营商环境为目标,以走访包联为纽带,持续加强政企互动,经济发展基础不断夯实,辖区营商环境得到持续优化。
建立企业诉求系统化处理机制,为企业发展提供有力支撑。该街道通过建立“分类研判、明确方案、跟踪处理、落实回访”四阶段系统化处理流程,对责任人、办结时限、跟踪督办问题办结进度等信息进行明确,让企业办事更高效、更透明。今年以来,民权街道已帮助解决企业诉求及营商环境投诉交办问题40余件,问题解决率达100%,有效提高了企业满意度。
搭建政企交流互动平台,营造合作同行良好氛围。该街道每周一固定召开“周一企业座谈会”,邀请辖区企业代表参加,共谋发展良策。该街道通过座谈会,认真听取企业建议、化解企业诉求,并引导企业间加强沟通交流,促进供需合作。截至目前,共召开企业家座谈会10次,共计40余家企业代表参会,累计收集企业诉求50余项,问题化解率达100%。
开展调研走访,推动惠企政策应享尽享。该街道通过实地走访、座谈交流等方式对辖区营商环境进行深入调研,明确惠企政策落实不及时、产业结构层次较低、融资难等共性发展难题,以及交通出行便利、商业贸易兴旺、旅游资源丰富等区域发展优势,为研判部署提供重要支撑。同时梳理浉河区支持企业发展明白卡中税务、创业、市场监管等惠企政策信息,向企业召开惠企政策宣讲会,有针对性地为企业提供服务、解决问题。(刘磊)