为扎实推进以评促改、以评促优,补短板、强弱项,切实优化提升营商环境,浉河区老城街道结合工作实际对营商环境工作进行全面自查自纠,针对营商环境省评中发现的突出问题、市场主体和群众反映强烈的痛点难点堵点问题以及其他薄弱环节制定有效工作举措,为推动经济社会持续健康发展提供了有力保障。
高位推动,明确方案。一是老城街道结合《省评报告》中反馈的问题、省评填报时发现的问题以及企业诉求,结合当前工作实际,对问题进行梳理分解,对接局委部门针对企业人才资源、要素保障等情况实地走访调研,厘清问题存在的根本原因。二是老城街道组织召开营商环境省评反馈问题整改工作推进会、基层站所评议工作推进会,拟定“广泛查找问题、深入整改执行、强化回访反馈”三阶段工作方案,强化机制保障。三是搭建交流互动平台,比照区级“周一见”模式,老城街道每周一召开“周一企业座谈会”,截止目前已召开11次,加强企业家之间的沟通、促进企业供需合作,畅通企业问题反馈渠道,营造聚同行的良好营商氛围。
建立清单、逐项整改。老城街道拟定整改工作方案,严格督促各责任部门按照问题清单时间要求,推进各项整改工作落实落细。一是针对收集的企业问题,老城街道制定整改台账督办清单,实行问题分类管理,将企业问题细分为手续办理、市场开拓、用工需求、要素保障等类型。二是做好问题化解销号工作。不断完善企业诉求问题化解处理机制,建立“分类研判、明确方案、跟踪处理、落实回访”四阶段系统化处理流程,明确责任人、办结时限,跟踪督办问题办结进度。三是结合营商环境中心关于省评问题类别以及完成时限制定问题销号标准,数据类问题连续两次季度考核达标可进行问题销号,机制类问题建立相关机制后三个月内取得成效可进行问题销号,按时保质完成整改做好问题销号工作。
强化监督,确保成效。老城街道逐条逐项制定整改措施,强化监督检查,确保问题整改工作取得积极成效。一是老城街道不断加强对整改工作的监督检查力度,持续传导压力,倒逼责任落地、工作落实,组织专人进行现场检查,及时解决出现的问题和困难。二是对每项整改问题进行一次“回头看”,采取实地检查方式对已办结销号问题进行抽查核实,对整改不到位、群众不满意或问题反弹反复的,将问题重新列入台账、再次整改,确保问题改到位、改彻底。三是老城街道创新性提出开展“营商环境监督员”邀请工作,旨在进一步构建亲清新型政商关系,加强政企常态化沟通联系,拓宽营商环境监督渠道,招募“营商环境监督员”,为辖区优化营商环境保驾护航。