今年以来,浉河区老城街道高度重视营商环境建设,通过补充完善优化营商环境工作专班、落实企业家座谈会、开展回访直接评价、惠企政策“一站式”兑现等举措,主动服务企业服务项目,着力解决企业发展中的困难和问题,不断优化营商环境,助推辖区经济高质量发展。
全周期服务项目建设。通过开设招商引资宣传专栏,重点宣传浉河区发展战略、优惠政策、投资环境、招商成效等,营造大抓项目建设和招商引资工作的浓厚氛围。积极利用节假日期间浉河在外人士走亲访友有利时机,大力开展亲情招商。及时协调解决困难问题,让企业开足马力生产、满负荷运行,加快项目选址、环评、能评、安评等手续办理,开辟绿色通道,创造条件加快落地开工,街道经济工作领导专班贴心护航使得项目跑出“签约、落地、投产”加速度。今年以来,新签约重点产业项目3个、总投资1.6亿元,引进亿元产值建筑企业1家。
提升政务部门服务质效。大力推进行政审批工作落实落细,严格落实岗位责任制、首问负责制、限时办结制、一次性告知制等规章制度,有效提升行政审批服务效能,大大提高市场主体良好体验感。通过践行“简政、便民、廉洁、高效”的服务宗旨,梳理服务事项150项,简化办事流程,压缩办理时限,降低办理成本,为市场主体和群众提供更周全、更贴心、更直接、更温馨的便利化服务。通过不断加强纪律作风建设,主动接受群众监督,以“服务指数”换取群众的“满意指数”。
推动惠企政策落实落细。牢固树立为企主动服务意识,积极对接企业现实需求,组织开展惠企政策上门活动。积极拓宽政策宣传推广渠道,建立“政策找企业、政府送政策”工作机制,加大“线上线下”宣传力度。通过简化申报流程和程序,针对政策申报材料较多、填报复杂和容易出错等问题,尽可能简化政策申报流程和减少申报材料填写。扎实做好政策成效自评,加强对政策落实情况过程管控,定期对的惠企政策落实情况组织开展自评。
通过全面梳理辖区内企业,建立健全1200多家包联企业台账,分配企业首席服务员做好对接服务。8月份以来,累计收集企业诉求问题145件,梳理化解问题130件,总体问题解决率达90%。(老城街道供稿)