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浉河区车站办事处开展强化基层站所作风效能建设+打通优化营商环境“最后一公里”
2024-01-18
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浉河区车站办事处在8个基层站所的门口、办事窗口等显眼位置，张贴《强化基层站所建设，打通营商环境“最后一公里”调查活动二维码》海报，让办事群众对窗口服务质量进行评价与监督，企业、群众对此纷纷点赞。
为进一步落实好市、区营商环境工作安排和部署，不断提高市场主体满意度，车站办事处多措并举，全力推进基层站所评议工作，助力优化营商环境。
系统部署，统筹推进。召开专题会议安排部署，按照“谁主管，谁负责”、“谁服务，谁负责”、“谁分包，谁负责”的原则，切身做好企业、群众的评议和回访工作，真实地了解企业、群众诉求，彻底打通服务企业、群众的“最后一公里”，不断提高企业满意度。
加强宣传，优化服务。车站办事处基层站所张贴《强化基层站所建设，打通营商环境“最后一公里”调查活动二维码》海报，积极引导来访群众对工作人员的服务情况进行评议，拓宽群众发声渠道，以基层站所评议推动服务质量提升、服务水平优化。
基层站所是行业部门的前沿哨点，是联系企业和群众的桥梁纽带。下一步，车站办事处将持续发力，推动基层站所评议工作有效进行，以优化营商环境为抓手，切实做到以“群众需求”为出发点，以“群众满意”为落脚点，问需于企、问计于民，推动车站在高质量发展之路上行稳致远。（王秋歆 黄小毓）
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