为深入贯彻“高效办成一件事”工作理念,河南省信阳市浉河区税务局持续深化“枫桥式税务所”建设,积极创新办税服务举措,打造“一窗通办”窗口,为纳税人、缴费人提供更加便捷高效的税务服务。
“高效办成一件事’开展以来,我们办税更轻松、更高效了。”2024年9月25日,前来浉河区办税服务厅办理企业纳税申报的办税人员陈先生深有感触地说。
今年以来,浉河区税务局坚持把“一窗通办”作为落实“高效办成一件事”的重要举措,实现“进一个门、到一个窗、办多件事”,不断提升办税服务大厅的工作质效。为解决纳税人、缴费人办税缴费“多头跑”的问题,浉河区税务局通过内部操作流程优化再造和服务资源再整合,将原本分属不同部门的办税环节、流程、事项统一归集处理。纳税人在办理业务时,只需“跑一个地方”“面对一个部门”,即可完成事项办理,无需在多个部门间来回奔波,大大减少了纳税人缴费人办税缴费的时间成本。
自推行“一窗通办”模式以来,即办事项大幅增加,高频事项诸如申报征收、清税注销等业务办理效率全面提升。下一步,浉河区税务局将继续深入践行新时代“枫桥经验”,持续把“高效办成一件事”作为重要工作抓手,高质量开展“便民办税春风行动”,不断提高“好办事”的便利和“办成事”的效率,用实实在在的举措切实“为群众办好一件事”。(陈笑闻 赵晓晨)