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在精神文明建设的征程中，浉河区交通运输局始终秉持“心在路上，情在脚下，爱在途中”的理念，将精神文明建设与交通运输事业发展深度融合，以“大别长淮 驿路有爱”服务品牌建设为重要抓手，在多个维度取得显著成效，为交通强国建设和区域经济社会发展注入强大的精神动力。
筑“公路驿站”，传递温情服务正能量
聚焦需求，打造民生服务新阵地
浉河区交通运输局紧紧围绕群众出行需求，将国省干线公路驿站建设作为民生实事大力推进。在原道路养护站基础上，筹集300余万元，依托辖区国省干线公路养护道班设立全免费服务公路驿站。驿站内设施完备，设有停车位、充电桩、临时休息室、母婴室、阅览室，配套齐全的厨房、热水淋浴间，还提供帐篷搭建场地、免费接通水电等基础性服务，并配备行车指南、针线包、应急充电器与药箱、简易检修工具等设施设备，实现“小而精、微而全”。
强化功能，彰显交通服务温度
驿站不仅提供基础服务，还发挥交通服务引导功能。在恶劣天气条件下，及时发布路况信息，引导司乘合理规划行程；在节假日高峰期，增派人员疏导交通，确保道路畅通无阻。一对来自新疆的自驾旅客，沿312国道旅行途径信阳，被孔畈驿站（孔畈服务区）工作人员的细心贴心服务所感动，停留休整一个星期，对驿站服务赞不绝口。2021年，孔畈驿站获评全市公路系统“文明服务示范窗口”荣誉称号，工区长谢文礼被评为“文明优质服务标兵”。2024年，孔畈驿站被交通运输部、公安部等国家五部委授予“情满旅途”突出集体荣誉，成为传递温情服务的闪亮名片。
铸“橙色铁军”，弘扬红色革命精神
坚守岗位，保障道路畅通安全
基层一线养护工人是公路的“守护者”，他们日复一日、年复一年坚守岗位，用汗水保障道路畅通与安全。无论是烈日炎炎的夏季，还是寒风刺骨的冬季，他们始终在路上，修补坑槽、清理边沟、修剪绿化带。这些平凡工作保障了公路畅通，为经济社会发展注入活力。
冲锋在前，彰显责任担当
在自然灾害和突发事件面前，基层养护工人总是冲在最前线。暴雨引发的山体滑坡、冰雪天气造成的道路结冰，他们第一时间赶到现场，抢通道路、排除险情，为人民群众生命财产安全保驾护航。面对恶劣天气挑战，身着橙红色工作服的公路养护人员如温暖光芒，在风雪中逆行清雪保畅。浉河区坚持“雪停路净”，保障过往车辆安全通行。以2024年除雪保通工作为背景拍摄的“您已进入河南界，请放心行驶”视频作品在中央网信办发起的2024年“中国正能量网络精品”征集展播活动中成功入围，彰显了河南“交通铁军”精神，成为弘扬红色革命精神的生动实践。
通“大别长淮”，推动交旅融合促发展
深度融合，助力乡村振兴
为实现“建一条公路、兴一片产业、富一方百姓”目标，浉河区推动交旅文创深度融合，谋划实施旅游公路项目，加快构建高品质全域旅游公路网。红色大别一号旅游公路茶源绿道项目串联浉河区70%的茶山、茶园、景区、景点，贯通信阳毛尖主产区70%区域，覆盖核心产区“五云两潭一寨”“八大名山头”。沿线茶农户均年收入达15万元，沿途打造多个示范引领村、生态宜居村，新增茶庄园、露营基地、旅游研学线路、农家特色餐饮等，形成总面积达557平方公里的乡村振兴示范区，有效带动沿线70%群众依靠旅游、特色餐饮、茶产业致富，“两山”理论得到充分体现，产业振兴成效凸显，实现精神文明建设与经济社会发展相互促进。
借“智慧交通”，赋能创新转型提效能
数智赋能，保障交通畅通
浉河区交通运输部门在辖区重要道路节点设置34处高清摄像头，8块道路信息显示屏，结合大数据分析、算法、AI相机等技术，构建高度智能化交通系统。通过高清摄像头，节假日了解地面公交和县乡村公路车辆通行状况，雨雪天气实时监测道路积雪情况和养护人员除雪保通保畅工作情况，依据不同路况及时协调相关部门分类处置，实现从“被动养护”到“主动养护”转变，有效缓解交通拥堵，确保道路畅行。
智慧巡查，提升养护质效
由传统人员巡查模式转变为数智巡查模式，依托养护巡查APP实现数字化管理，智能分析路段病害频次，制定“个性化”精准养护方案。巡查人员发现问题即时拍照上传“派单”，系统自动生成任务“清单”，基层道班主动“接单”，可立行立改的问题限时整改销号；复杂隐患转交区级部门研判后，按四级响应机制分类处置。同时组建专业无人机巡查队伍，通过航拍影像实时监测桥梁下部结构、高边坡等盲区隐蔽部位，确保及时发现各类安全隐患，形成“数据决策、分级处置、人机协同”闭环管理体系，大幅提升公路养护效率与安全防控水平，为交通运输事业发展提供坚实的技术支撑，也展现了精神文明建设中创新进取的精神风貌。
提升服务，永远在路上。浉河区交通运输局通过“服务过往司乘、服务乡村振兴、服务公路事业发展”，不仅提升了服务质量，更展现了行业的社会责任与担当。未来，浉河区交通运输局将坚持以基层养护工作为基石，以“三服务”为核心，持续打造更加优质、高效、温暖的服务品牌，为人民群众的美好生活保驾护航，为交通强国的建设贡献力量，让精神文明之花在交通运输领域绚丽绽放。
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