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浉河区湖东街道贸易广场社区：从“微”处入手，办好民生“小”实事
2025-08-22
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“出门在外手机突然没电，到社区立马就能解决，天热得慌，还有清凉地方歇脚，这样的服务太周到了！”2025年8月21日上午，河南省信阳市浉河区湖东街道贸易广场社区收到一封居民手写表扬信，字里行间流淌着对社区工作人员的真挚谢意。
社区日常工作中，群众借用手机充电器的需求大。尤其对于老年居民而言，外出买药、办事时若遭遇手机电量耗尽，不仅无法完成扫码支付，就连联系家人都成了难题。为解决居民外出时的“断电困境”，湖东街道贸易广场社区设立“应急充电角”，配备安卓、苹果等多品牌充电线，并安排工作人员随时协助居民操作。该充电角在工作时间免费开放，以高效便捷的方式，切实解决了居民的应急需求。
此外，该社区还将服务延伸至居民避暑需求，把社区服务中心升级为“解暑服务站”。社区便民服务大厅全天开放空调，免费为居民提供饮用水、藿香正气水、风油精等物品，让居民在炎热天气里享受到清凉与关怀。
为群众办实事就是要从群众的“急难愁盼”出发，从“微”处入手，办好民生“小”实事，让居民在每一件小事里感受到社区的温度。
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